{"id":7312,"date":"2020-10-16T12:38:19","date_gmt":"2020-10-16T12:38:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tvm.co.mz\/novosite\/2020\/10\/16\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\/"},"modified":"2020-10-16T12:38:19","modified_gmt":"2020-10-16T12:38:19","slug":"comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tvm.co.mz\/novosite\/2020\/10\/16\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\/","title":{"rendered":"Comunicadores do Governo discutem melhores formas de servir o p\u00fablico"},"content":{"rendered":"

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Sob lema \u201cPor uma comunica\u00e7\u00e3o institucional eficiente\u201d, decorre desde ontem, quinta-feira, na vila tur\u00edstica de Bilene, o F\u00f3rum dos Fomunicadores do Governo, que tem como objectivos analisar panorama actual da comunica\u00e7\u00e3o social em Mo\u00e7ambique, partilhar as novas demandas dos p\u00fablicos interno e externo, aprofundar os conceitos de credibilidade e reputa\u00e7\u00e3o e sua aplicabilidade na gest\u00e3o das expectativas da sociedade, traduzir as pol\u00edticas dos Governo em pautas de comunica\u00e7\u00e3o, entre outros.<\/span><\/p>\n

Na sess\u00e3o de abertura do evento, Em\u00edlia Moiane, Directora do Gabinete de Informa\u00e7\u00e3o (GABINFO), disse que os  temas em an\u00e1lise nos tr\u00eas dias de debates t\u00eam em conta o Plano Econ\u00f3mico e Social (PES) e Programa Quinquenal do Governo (PQG), na perspctiva de harmonizar a coordena\u00e7\u00e3o das actividades de imprensa entre  este \u00f3rg\u00e3o, o Instituto de Ccomunica\u00e7\u00e3o Social (ICS) e as assessorias de imprensa nas Secretarias de Estado e governos provinciais.<\/span><\/p>\n

O cond\u00e3o dos temas em debate \u00e9 melhorar a forma como a imagem dos sectores e dos assessorados \u00e9 reflectida diante da imprensa e, consequentemente, diante da sociedade, exerc\u00edcio que pressup\u00f5e a harmoniza\u00e7\u00e3o da actua\u00e7\u00e3o dos comunicadores, sabido que alguns integram a classe no actual ciclo de governa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

\u201cEspero ver melhorada a forma como a imagem dos sectores e dos assessorados \u00e9 reflectida na imprensa e, consequentemente, na da sociedade\u201d, disse Em\u00edlia Moiane.<\/span><\/p>\n

Os comunicadores discutem, igualmente, os fluxos de informa\u00e7\u00e3o, nos ambientes interno e externo \u00e0s institui\u00e7\u00f5es do Estado, os conceitos de credibilidade e reputa\u00e7\u00e3o e sua aplicabilidade na gest\u00e3o das expectativas da sociedade, traduzir as pol\u00edticas dos Governo em pautas de comunica\u00e7\u00e3o, evidenciando os pontos fortes,  aprimor\u00e1-los e transformar os pontos fracos em oportunidades.<\/span><\/p>\n

Sobre o tema em debate, Leonilda Sanveca, uma das faciltadoras do evento, entende que a Comunica\u00e7\u00e3o Institucional Integrada deve constituir o foco de todas as ac\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o, porque ela procura responder e se adaptar a cen\u00e1rios e demandas que surgem, a apartir das transforma\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, econ\u00f3micas, pol\u00edticas e sociais.<\/span><\/p>\n

Sobre a Comunica\u00e7\u00e3o em Tempo de Crise, ficou assente a ideia segundo a qual todos os acontecimentos que geram crise provocam danos quando mal administrados,  chegando at\u00e9 a prejudicar a reputa\u00e7\u00e3o das pessoas e das institui\u00e7\u00f5es. N\u00e3o importa a sua intensidade, mas o fundamental \u00e9 que o assessor de impresa intermedeie a situa\u00e7\u00e3o entre as institui\u00e7\u00f5es e os meios de comunica\u00e7\u00e3o social.<\/span><\/p>\n

A gest\u00e3o de uma crise comunicacional depende muitas vezes da experi\u00eancia e a flexibilidade do assessor, na condu\u00e7\u00e3o de uma s\u00e9rie de atitudes, ac\u00e7\u00f5es preventivas, incluindo a capacidade de tomar decis\u00f5es. A gest\u00e3o depende tamb\u00e9m da planifica\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica da institui\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

\u201cO assessor deve ser proactivo, transmitir tudo o que existe sobre o facto, para evitar especula\u00e7\u00f5es e seu alastramento, pois a falta de informa\u00e7\u00e3o ou a demora duma informa\u00e7\u00e3o oficial pode gerar especula\u00e7\u00f5es ou mal-entendidos na imprensa e na opini\u00e3o p\u00fablica\u201d \u2013 apontou Leonilda Sanveca,  falando tamb\u00e9m da necessidade de o assessor produzir um discurso sobre a crise, realizar confer\u00eancia de imprensa e servir-se de um porta-voz para narrar ou elucidar os factos com precis\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Ressalta neste aspecto a pertin\u00eancia dos f\u00f3runs dos comunicadores, que se realiza in\u00edcio desde 2011, altura tamb\u00e9m que foram criados os f\u00f3runs dos Recursos Humanos, como espa\u00e7os para discutir, formar ou analisar mat\u00e9rias relevantes sobres aqueas duas \u00e0reas.<\/span><\/p>\n

Verlopes Nhampossa, assessor de imprensa no Minist\u00e9rio dos Transportes e Comunica\u00e7\u00f5es, que participa dos f\u00f3runs desde 2011, reconhece que os encontros ajudam a harmonoizar a actua\u00e7\u00e3o dos comunicadores. \u201cCada um relata as suas experi\u00eancias, desafios, medos e num ambiente formativo e orientados pelos especialistas da \u00e0rea de comunica\u00e7\u00e3o elaboramos as metodologias e estrat\u00e9gias de actua\u00e7\u00e3o, num exerc\u00edcio que vale a pena\u201d.<\/span><\/p>\n

Em debates do f\u00f3rum, os comunicadores prop\u00f5em que se definam os crit\u00e9rios de admiss\u00e3o dos assessores de imprensa, que embora seja uma fun\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a, na qual o dirigente indica o seu comunicador, o GABINFO deve, entretanto normar o perfil e termos de refer\u00eancia desse profissiomal, pois ele deve ser uma figura que granjeia respeito, simpatia e reconhecimento nos meios de comunica\u00e7\u00e3o social, merc\u00ea ao seu percurso profissional e outros elementos a serem definidos.<\/span><\/p>\n

O f\u00f3rum dos comunicadores do governo 2020 encarregar-se-\u00e1 de fazer a indu\u00e7\u00e3o dos novos comunicadores, tendo em conta a governa\u00e7\u00e3o descentralizada em vig\u00eancia no pa\u00eds. O ICS, delega\u00e7\u00e3o de Tete tem o desafio de assessorar o governo e a secretaria do Estado, porque ainda n\u00e3o t\u00eam assessores de imprensa. \u201cN\u00f3s \u00e9 que assessoramos as duas inst\u00e2ncias, sobretudo, quando se trata de grandes eventos, como as visitas presidenciais \u00e0quela prov\u00edncia\u201d, anotou Olinda Escondido delegada do ICS por exemplo,<\/span><\/p>\n

\u201cNeste momento a delega\u00e7\u00e3o do ICS em Tete est\u00e1 a trabalhar com as duas inst\u00e2ncias, sobretudo quando se trata de grandes eventos como s\u00e3o as visitas do Chefe de Estrado \u00e0 prov\u00edncia\u201d, relatou Olinda Escondido, delegada em Tete.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Na sess\u00e3o de abertura do evento, Em\u00edlia Moiane, Directora do Gabinete de Informa\u00e7\u00e3o (GABINFO), disse que os  temas em an\u00e1lise nos tr\u00eas dias de debates t\u00eam em conta o Plano Econ\u00f3mico e Social (PES) e Programa Quinquenal do Governo (PQG), na perspctiva de harmonizar a coordena\u00e7\u00e3o das actividades de imprensa entre  este \u00f3rg\u00e3o, o Instituto de Ccomunica\u00e7\u00e3o Social (ICS) e as assessorias de imprensa nas Secretarias de Estado e governos provinciais. O cond\u00e3o dos temas em debate \u00e9 melhorar a forma como a imagem dos sectores e dos assessorados \u00e9 reflectida diante da imprensa e, consequentemente, diante da sociedade, exerc\u00edcio que pressup\u00f5e a harmoniza\u00e7\u00e3o da actua\u00e7\u00e3o dos comunicadores, sabido que alguns integram a classe no actual ciclo de governa\u00e7\u00e3o. \u201cEspero ver melhorada a forma como a imagem dos sectores e dos assessorados \u00e9 reflectida na imprensa e, consequentemente, na da sociedade\u201d, disse Em\u00edlia Moiane. Os comunicadores discutem, igualmente, os fluxos de informa\u00e7\u00e3o, nos ambientes interno e externo \u00e0s institui\u00e7\u00f5es do Estado, os conceitos de credibilidade e reputa\u00e7\u00e3o e sua aplicabilidade na gest\u00e3o das expectativas da sociedade, traduzir as pol\u00edticas dos Governo em pautas de comunica\u00e7\u00e3o, evidenciando os pontos fortes,  aprimor\u00e1-los e transformar os pontos fracos em oportunidades. Sobre o tema em debate, Leonilda Sanveca, uma das faciltadoras do evento, entende que a Comunica\u00e7\u00e3o Institucional Integrada deve constituir o foco de todas as ac\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o, porque ela procura responder e se adaptar a cen\u00e1rios e demandas que surgem, a apartir das transforma\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, econ\u00f3micas, pol\u00edticas e sociais. Sobre a Comunica\u00e7\u00e3o em Tempo de Crise, ficou assente a ideia segundo a qual todos os acontecimentos que geram crise provocam danos quando mal administrados,  chegando at\u00e9 a prejudicar a reputa\u00e7\u00e3o das pessoas e das institui\u00e7\u00f5es. N\u00e3o importa a sua intensidade, mas o fundamental \u00e9 que o assessor de impresa intermedeie a situa\u00e7\u00e3o entre as institui\u00e7\u00f5es e os meios de comunica\u00e7\u00e3o social. A gest\u00e3o de uma crise comunicacional depende muitas vezes da experi\u00eancia e a flexibilidade do assessor, na condu\u00e7\u00e3o de uma s\u00e9rie de atitudes, ac\u00e7\u00f5es preventivas, incluindo a capacidade de tomar decis\u00f5es. A gest\u00e3o depende tamb\u00e9m da planifica\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica da institui\u00e7\u00e3o. \u201cO assessor deve ser proactivo, transmitir tudo o que existe sobre o facto, para evitar especula\u00e7\u00f5es e seu alastramento, pois a falta de informa\u00e7\u00e3o ou a demora duma informa\u00e7\u00e3o oficial pode gerar especula\u00e7\u00f5es ou mal-entendidos na imprensa e na opini\u00e3o p\u00fablica\u201d \u2013 apontou Leonilda Sanveca,  falando tamb\u00e9m da necessidade de o assessor produzir um discurso sobre a crise, realizar confer\u00eancia de imprensa e servir-se de um porta-voz para narrar ou elucidar os factos com precis\u00e3o. Ressalta neste aspecto a pertin\u00eancia dos f\u00f3runs dos comunicadores, que se realiza in\u00edcio desde 2011, altura tamb\u00e9m que foram criados os f\u00f3runs dos Recursos Humanos, como espa\u00e7os para discutir, formar ou analisar mat\u00e9rias relevantes sobres aqueas duas \u00e0reas. Verlopes Nhampossa, assessor de imprensa no Minist\u00e9rio dos Transportes e Comunica\u00e7\u00f5es, que participa dos f\u00f3runs desde 2011, reconhece que os encontros ajudam a harmonoizar a actua\u00e7\u00e3o dos comunicadores. \u201cCada um relata as suas experi\u00eancias, desafios, medos e num ambiente formativo e orientados pelos especialistas da \u00e0rea de comunica\u00e7\u00e3o elaboramos as metodologias e estrat\u00e9gias de actua\u00e7\u00e3o, num exerc\u00edcio que vale a pena\u201d. Em debates do f\u00f3rum, os comunicadores prop\u00f5em que se definam os crit\u00e9rios de admiss\u00e3o dos assessores de imprensa, que embora seja uma fun\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a, na qual o dirigente indica o seu comunicador, o GABINFO deve, entretanto normar o perfil e termos de refer\u00eancia desse profissiomal, pois ele deve ser uma figura que granjeia respeito, simpatia e reconhecimento nos meios de comunica\u00e7\u00e3o social, merc\u00ea ao seu percurso profissional e outros elementos a serem definidos. O f\u00f3rum dos comunicadores do governo 2020 encarregar-se-\u00e1 de fazer a indu\u00e7\u00e3o dos novos comunicadores, tendo em conta a governa\u00e7\u00e3o descentralizada em vig\u00eancia no pa\u00eds. O ICS, delega\u00e7\u00e3o de Tete tem o desafio de assessorar o governo e a secretaria do Estado, porque ainda n\u00e3o t\u00eam assessores de imprensa. \u201cN\u00f3s \u00e9 que assessoramos as duas inst\u00e2ncias, sobretudo, quando se trata de grandes eventos, como as visitas presidenciais \u00e0quela prov\u00edncia\u201d, anotou Olinda Escondido delegada do ICS por exemplo, \u201cNeste momento a delega\u00e7\u00e3o do ICS em Tete est\u00e1 a trabalhar com as duas inst\u00e2ncias, sobretudo quando se trata de grandes eventos como s\u00e3o as visitas do Chefe de Estrado \u00e0 prov\u00edncia\u201d, relatou Olinda Escondido, delegada em Tete.<\/p>\n

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Na sess\u00e3o de abertura do evento, Em\u00edlia Moiane, Directora do Gabinete de Informa\u00e7\u00e3o (GABINFO), disse que os  temas em an\u00e1lise nos tr\u00eas dias de debates t\u00eam em conta o Plano Econ\u00f3mico e Social (PES) e Programa Quinquenal do Governo (PQG), na perspctiva de harmonizar a coordena\u00e7\u00e3o das actividades de imprensa entre  este \u00f3rg\u00e3o, o Instituto de Ccomunica\u00e7\u00e3o Social (ICS) e as assessorias de imprensa nas Secretarias de Estado e governos provinciais. O cond\u00e3o dos temas em debate \u00e9 melhorar a forma como a imagem dos sectores e dos assessorados \u00e9 reflectida diante da imprensa e, consequentemente, diante da sociedade, exerc\u00edcio que pressup\u00f5e a harmoniza\u00e7\u00e3o da actua\u00e7\u00e3o dos comunicadores, sabido que alguns integram a classe no actual ciclo de governa\u00e7\u00e3o. \u201cEspero ver melhorada a forma como a imagem dos sectores e dos assessorados \u00e9 reflectida na imprensa e, consequentemente, na da sociedade\u201d, disse Em\u00edlia Moiane. Os comunicadores discutem, igualmente, os fluxos de informa\u00e7\u00e3o, nos ambientes interno e externo \u00e0s institui\u00e7\u00f5es do Estado, os conceitos de credibilidade e reputa\u00e7\u00e3o e sua aplicabilidade na gest\u00e3o das expectativas da sociedade, traduzir as pol\u00edticas dos Governo em pautas de comunica\u00e7\u00e3o, evidenciando os pontos fortes,  aprimor\u00e1-los e transformar os pontos fracos em oportunidades. Sobre o tema em debate, Leonilda Sanveca, uma das faciltadoras do evento, entende que a Comunica\u00e7\u00e3o Institucional Integrada deve constituir o foco de todas as ac\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o, porque ela procura responder e se adaptar a cen\u00e1rios e demandas que surgem, a apartir das transforma\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, econ\u00f3micas, pol\u00edticas e sociais. Sobre a Comunica\u00e7\u00e3o em Tempo de Crise, ficou assente a ideia segundo a qual todos os acontecimentos que geram crise provocam danos quando mal administrados,  chegando at\u00e9 a prejudicar a reputa\u00e7\u00e3o das pessoas e das institui\u00e7\u00f5es. N\u00e3o importa a sua intensidade, mas o fundamental \u00e9 que o assessor de impresa intermedeie a situa\u00e7\u00e3o entre as institui\u00e7\u00f5es e os meios de comunica\u00e7\u00e3o social. A gest\u00e3o de uma crise comunicacional depende muitas vezes da experi\u00eancia e a flexibilidade do assessor, na condu\u00e7\u00e3o de uma s\u00e9rie de atitudes, ac\u00e7\u00f5es preventivas, incluindo a capacidade de tomar decis\u00f5es. A gest\u00e3o depende tamb\u00e9m da planifica\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica da institui\u00e7\u00e3o. \u201cO assessor deve ser proactivo, transmitir tudo o que existe sobre o facto, para evitar especula\u00e7\u00f5es e seu alastramento, pois a falta de informa\u00e7\u00e3o ou a demora duma informa\u00e7\u00e3o oficial pode gerar especula\u00e7\u00f5es ou mal-entendidos na imprensa e na opini\u00e3o p\u00fablica\u201d \u2013 apontou Leonilda Sanveca,  falando tamb\u00e9m da necessidade de o assessor produzir um discurso sobre a crise, realizar confer\u00eancia de imprensa e servir-se de um porta-voz para narrar ou elucidar os factos com precis\u00e3o. Ressalta neste aspecto a pertin\u00eancia dos f\u00f3runs dos comunicadores, que se realiza in\u00edcio desde 2011, altura tamb\u00e9m que foram criados os f\u00f3runs dos Recursos Humanos, como espa\u00e7os para discutir, formar ou analisar mat\u00e9rias relevantes sobres aqueas duas \u00e0reas. Verlopes Nhampossa, assessor de imprensa no Minist\u00e9rio dos Transportes e Comunica\u00e7\u00f5es, que participa dos f\u00f3runs desde 2011, reconhece que os encontros ajudam a harmonoizar a actua\u00e7\u00e3o dos comunicadores. \u201cCada um relata as suas experi\u00eancias, desafios, medos e num ambiente formativo e orientados pelos especialistas da \u00e0rea de comunica\u00e7\u00e3o elaboramos as metodologias e estrat\u00e9gias de actua\u00e7\u00e3o, num exerc\u00edcio que vale a pena\u201d. Em debates do f\u00f3rum, os comunicadores prop\u00f5em que se definam os crit\u00e9rios de admiss\u00e3o dos assessores de imprensa, que embora seja uma fun\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a, na qual o dirigente indica o seu comunicador, o GABINFO deve, entretanto normar o perfil e termos de refer\u00eancia desse profissiomal, pois ele deve ser uma figura que granjeia respeito, simpatia e reconhecimento nos meios de comunica\u00e7\u00e3o social, merc\u00ea ao seu percurso profissional e outros elementos a serem definidos. O f\u00f3rum dos comunicadores do governo 2020 encarregar-se-\u00e1 de fazer a indu\u00e7\u00e3o dos novos comunicadores, tendo em conta a governa\u00e7\u00e3o descentralizada em vig\u00eancia no pa\u00eds. O ICS, delega\u00e7\u00e3o de Tete tem o desafio de assessorar o governo e a secretaria do Estado, porque ainda n\u00e3o t\u00eam assessores de imprensa. \u201cN\u00f3s \u00e9 que assessoramos as duas inst\u00e2ncias, sobretudo, quando se trata de grandes eventos, como as visitas presidenciais \u00e0quela prov\u00edncia\u201d, anotou Olinda Escondido delegada do ICS por exemplo, \u201cNeste momento a delega\u00e7\u00e3o do ICS em Tete est\u00e1 a trabalhar com as duas inst\u00e2ncias, sobretudo quando se trata de grandes eventos como s\u00e3o as visitas do Chefe de Estrado \u00e0 prov\u00edncia\u201d, relatou Olinda Escondido, delegada em Tete.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.tvm.co.mz\/novosite\/2020\/10\/16\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TVM - Televis\u00e3o de Mo\u00e7ambique\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/mocambique.tvm\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-10-16T12:38:19+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.tvm.co.mz\/novosite\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screen_Shot_2020-10-16_at_14.34.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2502\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1416\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Edson Sengo\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Edson Sengo\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tvm.co.mz\\\/novosite\\\/2020\\\/10\\\/16\\\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tvm.co.mz\\\/novosite\\\/2020\\\/10\\\/16\\\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Edson Sengo\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tvm.co.mz\\\/novosite\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4f8d2d8300c04d5b1fb83b3ddbddb72e\"},\"headline\":\"Comunicadores do Governo discutem melhores formas de servir o p\u00fablico\",\"datePublished\":\"2020-10-16T12:38:19+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tvm.co.mz\\\/novosite\\\/2020\\\/10\\\/16\\\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\\\/\"},\"wordCount\":896,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tvm.co.mz\\\/novosite\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tvm.co.mz\\\/novosite\\\/2020\\\/10\\\/16\\\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.tvm.co.mz\\\/novosite\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/10\\\/Screen_Shot_2020-10-16_at_14.34.jpeg\",\"articleSection\":[\"Nacional\"],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tvm.co.mz\\\/novosite\\\/2020\\\/10\\\/16\\\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tvm.co.mz\\\/novosite\\\/2020\\\/10\\\/16\\\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\\\/\",\"name\":\"Comunicadores do Governo discutem melhores formas de servir o p\u00fablico - 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Na sess\u00e3o de abertura do evento, Em\u00edlia Moiane, Directora do Gabinete de Informa\u00e7\u00e3o (GABINFO), disse que os  temas em an\u00e1lise nos tr\u00eas dias de debates t\u00eam em conta o Plano Econ\u00f3mico e Social (PES) e Programa Quinquenal do Governo (PQG), na perspctiva de harmonizar a coordena\u00e7\u00e3o das actividades de imprensa entre  este \u00f3rg\u00e3o, o Instituto de Ccomunica\u00e7\u00e3o Social (ICS) e as assessorias de imprensa nas Secretarias de Estado e governos provinciais. O cond\u00e3o dos temas em debate \u00e9 melhorar a forma como a imagem dos sectores e dos assessorados \u00e9 reflectida diante da imprensa e, consequentemente, diante da sociedade, exerc\u00edcio que pressup\u00f5e a harmoniza\u00e7\u00e3o da actua\u00e7\u00e3o dos comunicadores, sabido que alguns integram a classe no actual ciclo de governa\u00e7\u00e3o. \u201cEspero ver melhorada a forma como a imagem dos sectores e dos assessorados \u00e9 reflectida na imprensa e, consequentemente, na da sociedade\u201d, disse Em\u00edlia Moiane. Os comunicadores discutem, igualmente, os fluxos de informa\u00e7\u00e3o, nos ambientes interno e externo \u00e0s institui\u00e7\u00f5es do Estado, os conceitos de credibilidade e reputa\u00e7\u00e3o e sua aplicabilidade na gest\u00e3o das expectativas da sociedade, traduzir as pol\u00edticas dos Governo em pautas de comunica\u00e7\u00e3o, evidenciando os pontos fortes,  aprimor\u00e1-los e transformar os pontos fracos em oportunidades. Sobre o tema em debate, Leonilda Sanveca, uma das faciltadoras do evento, entende que a Comunica\u00e7\u00e3o Institucional Integrada deve constituir o foco de todas as ac\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o, porque ela procura responder e se adaptar a cen\u00e1rios e demandas que surgem, a apartir das transforma\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, econ\u00f3micas, pol\u00edticas e sociais. Sobre a Comunica\u00e7\u00e3o em Tempo de Crise, ficou assente a ideia segundo a qual todos os acontecimentos que geram crise provocam danos quando mal administrados,  chegando at\u00e9 a prejudicar a reputa\u00e7\u00e3o das pessoas e das institui\u00e7\u00f5es. N\u00e3o importa a sua intensidade, mas o fundamental \u00e9 que o assessor de impresa intermedeie a situa\u00e7\u00e3o entre as institui\u00e7\u00f5es e os meios de comunica\u00e7\u00e3o social. A gest\u00e3o de uma crise comunicacional depende muitas vezes da experi\u00eancia e a flexibilidade do assessor, na condu\u00e7\u00e3o de uma s\u00e9rie de atitudes, ac\u00e7\u00f5es preventivas, incluindo a capacidade de tomar decis\u00f5es. A gest\u00e3o depende tamb\u00e9m da planifica\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica da institui\u00e7\u00e3o. \u201cO assessor deve ser proactivo, transmitir tudo o que existe sobre o facto, para evitar especula\u00e7\u00f5es e seu alastramento, pois a falta de informa\u00e7\u00e3o ou a demora duma informa\u00e7\u00e3o oficial pode gerar especula\u00e7\u00f5es ou mal-entendidos na imprensa e na opini\u00e3o p\u00fablica\u201d \u2013 apontou Leonilda Sanveca,  falando tamb\u00e9m da necessidade de o assessor produzir um discurso sobre a crise, realizar confer\u00eancia de imprensa e servir-se de um porta-voz para narrar ou elucidar os factos com precis\u00e3o. Ressalta neste aspecto a pertin\u00eancia dos f\u00f3runs dos comunicadores, que se realiza in\u00edcio desde 2011, altura tamb\u00e9m que foram criados os f\u00f3runs dos Recursos Humanos, como espa\u00e7os para discutir, formar ou analisar mat\u00e9rias relevantes sobres aqueas duas \u00e0reas. Verlopes Nhampossa, assessor de imprensa no Minist\u00e9rio dos Transportes e Comunica\u00e7\u00f5es, que participa dos f\u00f3runs desde 2011, reconhece que os encontros ajudam a harmonoizar a actua\u00e7\u00e3o dos comunicadores. \u201cCada um relata as suas experi\u00eancias, desafios, medos e num ambiente formativo e orientados pelos especialistas da \u00e0rea de comunica\u00e7\u00e3o elaboramos as metodologias e estrat\u00e9gias de actua\u00e7\u00e3o, num exerc\u00edcio que vale a pena\u201d. Em debates do f\u00f3rum, os comunicadores prop\u00f5em que se definam os crit\u00e9rios de admiss\u00e3o dos assessores de imprensa, que embora seja uma fun\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a, na qual o dirigente indica o seu comunicador, o GABINFO deve, entretanto normar o perfil e termos de refer\u00eancia desse profissiomal, pois ele deve ser uma figura que granjeia respeito, simpatia e reconhecimento nos meios de comunica\u00e7\u00e3o social, merc\u00ea ao seu percurso profissional e outros elementos a serem definidos. O f\u00f3rum dos comunicadores do governo 2020 encarregar-se-\u00e1 de fazer a indu\u00e7\u00e3o dos novos comunicadores, tendo em conta a governa\u00e7\u00e3o descentralizada em vig\u00eancia no pa\u00eds. O ICS, delega\u00e7\u00e3o de Tete tem o desafio de assessorar o governo e a secretaria do Estado, porque ainda n\u00e3o t\u00eam assessores de imprensa. \u201cN\u00f3s \u00e9 que assessoramos as duas inst\u00e2ncias, sobretudo, quando se trata de grandes eventos, como as visitas presidenciais \u00e0quela prov\u00edncia\u201d, anotou Olinda Escondido delegada do ICS por exemplo, \u201cNeste momento a delega\u00e7\u00e3o do ICS em Tete est\u00e1 a trabalhar com as duas inst\u00e2ncias, sobretudo quando se trata de grandes eventos como s\u00e3o as visitas do Chefe de Estrado \u00e0 prov\u00edncia\u201d, relatou Olinda Escondido, delegada em Tete.","og_url":"https:\/\/www.tvm.co.mz\/novosite\/2020\/10\/16\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\/","og_site_name":"TVM - Televis\u00e3o de Mo\u00e7ambique","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/mocambique.tvm\/","article_published_time":"2020-10-16T12:38:19+00:00","og_image":[{"width":2502,"height":1416,"url":"https:\/\/www.tvm.co.mz\/novosite\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screen_Shot_2020-10-16_at_14.34.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Edson Sengo","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Edson Sengo","Tempo estimado de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.tvm.co.mz\/novosite\/2020\/10\/16\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.tvm.co.mz\/novosite\/2020\/10\/16\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\/"},"author":{"name":"Edson Sengo","@id":"https:\/\/www.tvm.co.mz\/novosite\/#\/schema\/person\/4f8d2d8300c04d5b1fb83b3ddbddb72e"},"headline":"Comunicadores do Governo discutem melhores formas de servir o p\u00fablico","datePublished":"2020-10-16T12:38:19+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.tvm.co.mz\/novosite\/2020\/10\/16\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\/"},"wordCount":896,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.tvm.co.mz\/novosite\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.tvm.co.mz\/novosite\/2020\/10\/16\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.tvm.co.mz\/novosite\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Screen_Shot_2020-10-16_at_14.34.jpeg","articleSection":["Nacional"],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.tvm.co.mz\/novosite\/2020\/10\/16\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\/","url":"https:\/\/www.tvm.co.mz\/novosite\/2020\/10\/16\/comunicadores-do-governo-discutem-melhores-formas-de-servir-o-publico\/","name":"Comunicadores do Governo discutem melhores formas de servir o p\u00fablico - 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